to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptali Ve İletişim Sorunu
17/23 Ağustos 2025 arasında agoda üzerinden salamis otele rezervasyon yaptırdım. Otel tarafından iptal edildi. Maili geldi. İptal etmek istemiyorum ve uçak bileti aldım. Tekrardan aktif edilmesini bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum. Otele sorduğumda bir iptal yapmadıklarını acentemizle görüşmemiz gerektiğini söylediler fakat agoda üzerinden kimseye ulaşamıyorum
Dear ö***, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Lin
Sorun çözüldü mü?