Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Rezervasyonum Görülmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
01 Eylül 2025 15:13
1.293
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı ve karta yansıdı teşekkürler, ancak insanları mağdur etmemek adına iş birliğiniz olmayan otelleri lütfen listelemeyiniz.”

Agoda üzerinden Yasmin Bodrum Resort için otel rezervasyonu yaptırıp ödemeyi kredi kartı ile 747,82 dolar olarak tamamladım. Rezervasyon numaram: 5743***39. Rezervasyonumu 1 Eylül tarihinde gerçekleştirdim, giriş tarihim 2 Eylül 2025, çıkış tarihim ise 5 Eylül 2025 olarak planlanmıştı.

Ancak, otel ile iletişime geçtiğimde Agoda ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumu görüntüleyemediklerini belirttiler. Bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca, Agoda müşteri hizmetlerine hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, rezervasyon ücretimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

otel-rezervasyonum-gorulmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-3.jpg
otel-rezervasyonum-gorulmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
01 Eylül 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 15:00

İadem yapıldı ve karta yansıdı teşekkürler, ancak insanları mağdur etmemek adına iş birliğiniz olmayan otelleri lütfen listelemeyiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor Ve Çözüm Alamıyorum

profile
04 Eylül 2025 17:26
1.658
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Otel Rezervasyonu Sonrası Hizmet Alamama ve Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 05:07
1.364
Agoda.com Otel Rezervasyonu Sonrası Hizmet Alamama ve Mağduriyet
Agoda.com Otel Rezervasyonu Sonrası Hizmet Alamama ve Mağduriyet
agodacom-otel-rezervasyonu-sonrasi-hizmet-alamama-ve-magduriyet-3.jpg

profile
Büşra
20 Temmuz 2025 16:39
1.305

Agoda Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
23 Eylül 2025 19:29
1.249
agoda-rezervasyonum-otelde-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
23 Mayıs 2025 17:00
1.962
Benzer Şikayet Yaz