to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 10–11 Ocak 2026 tarihleri için yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde otelin tamamen kapalı ve adeta terk edilmiş durumda olduğunu gördüm, içeride ya da çevrede hiçbir yetkili ya da görevli yoktu.
Bu durum karşısında Agoda ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım, ne otelden ne de Agoda tarafından bir dönüş alabildim. Ödemesini yaptığım hizmet hiç sunulmadığı halde ortada sorumlu bir kişi veya kurum bulunmaması mağduriyetimi daha da artırdı.
Ödemesini yaptığım ve hiç kullanamadığım bu rezervasyona ait 6.000 TL tutarındaki ücretin, kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...
14 Ekim tarihinde Agoda üzerinden Vertu Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Agoda hesabımdan bir miktar provizyon alındı, rezervasyon tarihi geldiğinde ise ücret kartımdan çekildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otelin el değiştirdiğini ve Agoda üzerinden girdiğim kart bilgisiy...
Agoda üzerinden 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’nde bulunan “Mates İstiklal Otel” adına bir rezervasyon yaptım, 2.163 TL tutarındaki ödemeyi de yine Agoda üzerinden gerçekleştirip onay mailimi aldım. Buna rağmen 31 Aralık günü adreste otele gittiğimde böyle b...
27–28 Aralık 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Bursa’daki Oruç Otel’de bir gece konaklama satın aldım. Bu oteli özellikle SPA merkezi için tercih etmeme rağmen, otele gitmeden önce SPA merkezinin kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen, ödediğim ücret yanmasın diye SPA merkezi olmamasına rağmen kona...
Yorumlar