to read complaints and reviews, or file yours. 
14/12/2025 tarihinde saat 22:30:28’de İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “agoda.com doubletree” açıklamasıyla 86.116,19 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Agoda üzerinde ne bir üyeliğim ne de herhangi bir otel/rezervasyon kaydım bulunmamaktadır, bu nedenle işlem tamamen iznim dışındadır.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımın iptal edilmesini sağladım. Ardından a*********@agoda.com adresine e-posta ile ulaşarak bu işlemin iptal edilmesini ve detaylarının tarafıma bildirilmesini talep ettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Bilgim dışında yapılan bu yüksek tutarlı işlemin detaylarının incelenmesini, varsa oluşturulmuş rezervasyonun iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
12.08.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla, Agoda üzerinden Sky Hill Hotel için 16-18 Ağustos tarihleri arasında iki gecelik rezervasyon yaptım. Daha sonra ücretsiz iptal seçeneğinden yararlanarak bu rezervasyonu iptal ettim ve yine Agoda üzerinden başka bir otelden rezervasyon yaptım. Ancak...
13 Ağustos 2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Antalya'da bulunan Senza Garden Holiday Hotel için, sadece konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, aynı gün 9019 ile biten kredi k...
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
Agoda üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon işlemini başarıyla tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdim ve onay mailini de aldım. Ancak ertesi gün, herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmediğim halde rezervasyonumun sisteminiz üzerinden iptal edildi...
Yorumlar