Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve 61.000 TL Tazminat Talebi

profile
29 Ocak 01:41
877

Agoda ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum veya bağlantım olmamasına rağmen, bana ait olan kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yüksek tutarlı harcama yapıldığını ekstre kesildiğinde fark ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 suları civarında, aralarında yaklaşık 10 dakika olan iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 61.000 TL tutarında çekim yapılmış. Ekstrede her iki işlem de “agoda.com rush Hotel internet de” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama kodu gönderilmemiştir.

Kart bilgilerimi hiçbir platformda üçüncü kişilerle paylaşmadığımı ve fiziksel kartımı kaybetmediğimi özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen bu işlemler Agoda üzerinden yapılmış gibi görünmektedir.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal/bloke ettirdim. Ancak Agoda üzerinden yapılmış görünen bu izinsiz işlemlerle ilgili olarak, bu platform aracılığıyla sizlere ulaşıyor ve gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Agoda ile hiçbir rezervasyonum olmadığı halde kartımdan bu tutar nasıl çekilebildiğinin açıklanmasını, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen tüm işlemlerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Kart bilgilerimin rızam dışında kullanılması nedeniyle doğan maddi mağduriyetimin giderilmesini, kişisel ve finansal verilerimin korunmasına ilişkin yükümlülükleriniz kapsamında gerekli tüm güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı ve başvuru yollarını kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.

agoda-uzerinden-izinsiz-kart-cekimi-ve-61000-tl-tazminat-talebi-3.jpg
agoda-uzerinden-izinsiz-kart-cekimi-ve-61000-tl-tazminat-talebi-2.jpg
agoda-uzerinden-izinsiz-kart-cekimi-ve-61000-tl-tazminat-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agoda.com’dan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi!

profile
Metehan
04 Ocak 23:02
1.520
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Agoda'dan Bilgim Ve İznim Olmadan Çekilen 7.298,16 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Ebubekir
25 Ocak 09:49
966

Bilgim Dışında Yapılan 87.000 TL'lik Rezervasyon Ve Paramın İadesi Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 14:12
1.747
Benzer Şikayet Yaz