Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çifte Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Agoda'dan 5 Mayıs 2025 tarihinde Dedeman Bostancı Otel'e, 7-11 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. 1607909988 numaralı rezervasyonum için hem 5 Mayıs'ta hem de 8 Mayıs'ta olmak üzere iki kez ödeme alındı. Siteye ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok. Lütfen dönüş yapın.

9 Mayıs 2025 04:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol Anlayışınız için teşekkür ediyor. ^Jing

Fatma
5 Haziran 2025 15:05

Problemin bir ay içinde çözüleceğini söylediniz ama hala çözülmedi

Türkçe desteğimiz olmadığından lütfen bir çeviri aracı kullanarak size yanıt vermeme izin verin. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ekibimizin kısa süre içinde e-posta yoluyla güncellemelerle size ulaşacağını lütfen unutmayın. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Renato English: As ve don't have support in Turkish, please allow me to reply to you using a translation tool. Thank you for contacting us. Kindly Note that our team will reach out to you with updates Via email shortly. Ve appreciate your patience and understanding. Regards, Renato

Yorumlar

9 Mayıs 2025 13:13

Merhaba aynı problemle karsı karşıyayım İngilizce olarak mail desteği yaptım ama çözüme kavusulamıyor.

Benzer Şikayetler

1

Yanlışlıkla İptal Edilen Rezervasyon İçin Destek Ve Ücret İadesi Talebi

01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden stan...

1

Agoda.com'da Çift Çekim Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Agoda.com üzerinden Margi Hotel için 01.08.2025 giriş ve 03.08.2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon nu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular