Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Hakkında Yardım Talebi

Sayın Yetkili;

Siteniz üzerinden 05 Eylül 2025 tarihi ve 00.17 saatinde, sonu 9037 ile biten Garanti Bonus Master kartımla gerçekleştirilen 16.688,06 TL tutarındaki harcamanın bilgim dahilinde yapılmadığını, tüm kartlarımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını ve sabah saatlerinde konuya ilişkin harcamayı gerçekleştiren şahıs veya şahıslar hakkında şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Bu kapsamda, bahse konu harcamaya yönelik işlemin iptal edilmesi hususunda firmanızın yardımcı olmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Saygılarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim.

5 Eylül 2025 05:18 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın ve konu kısmına destek talebi numaranızı 33580709 yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^rj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan Seyahat Harcaması

Bilgim dahilinde olmadan kartımdan seyahat harcaması çekilmiş. Sitenizle veya şirketinizle hiçbir bağlantım bulunmamakta...

1 Destek1 Yorum

Agoda Üzerinden Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Müşteri Desteği Eksikliği Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile bit...

1 Destek
5
Çözüldü

Rezervasyon İptalinde Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim Sizin sayenizde ulaştım Ücret iadesi yapıldı İngilizce mailime karsılık cevap verdiler"

Kullanılmayan Rezervasyonlar İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Skylon Airport Hotel İstanbul üzerinden kendi siteleri aracılığıyla iki ayrı rezervasyon yaptım ve toplamda 6.874,33 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim