Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Agoda.com
  • Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Hakkında Yardım Talebi
ID:33580709
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Hakkında Yardım Talebi

profile
Ahmet
Agoda.com
05 Eylül 2025 04:50
1.131

Sayın Yetkili;

Siteniz üzerinden 05 Eylül 2025 tarihi ve 00.17 saatinde, sonu 9037 ile biten Garanti Bonus Master kartımla gerçekleştirilen 16.688,06 TL tutarındaki harcamanın bilgim dahilinde yapılmadığını, tüm kartlarımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını ve sabah saatlerinde konuya ilişkin harcamayı gerçekleştiren şahıs veya şahıslar hakkında şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Bu kapsamda, bahse konu harcamaya yönelik işlemin iptal edilmesi hususunda firmanızın yardımcı olmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Saygılarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim.

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasi-hakkinda-yardim-talebi-1.jpg
Agoda.com Logo
Agoda.com
05 Eylül 2025 05:18 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Agoda.com Üzerinden Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
Ali
Agoda.com
25 Ağustos 2025 15:24
1.272

19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında ve daha önce Agoda.com üzerinden yaptığım rezervasyonlar nedeniyle kayıtlı olan Garanti BBVA kredi kartımdan 16.780 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir rezervasyon veya alışveriş yapmadım. Bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve konu...

bilgim-disinda-agodacom-uzerinden-kredi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
bilgim-disinda-agodacom-uzerinden-kredi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan Seyahat Harcaması

profile
Berk
Agoda.com
26 Haziran 2025 16:46
1.310

Bilgim dahilinde olmadan kartımdan seyahat harcaması çekilmiş. Sitenizle veya şirketinizle hiçbir bağlantım bulunmamakta. Kartımı nasıl kopyalayıp işlem yaptığınızı anlamıyorum. Acilen işlemin iptalini yapmanızı istiyorum, sürecin takipçisi olacağız. Kart bilgilerim kopyalanıp ödeme işlemi gerçekleş...

1 Destek
1 Yorum

Agoda Üzerinden Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Müşteri Desteği Eksikliği Mağduriyeti

profile
Hamza
Agoda.com
25 Ağustos 2025 23:12
2.092

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...

agoda-uzerinden-onaysiz-kredi-karti-cekimi-ve-musteri-destegi-eksikligi-magduriyeti-1.pdf
1 Destek
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptalinde Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yasemin
Agoda.com
06 Ağustos 2025 18:19
3.941
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim Sizin sayenizde ulaştım Ücret iadesi yapıldı İngilizce mailime karsılık cevap verdiler"
Benzer Şikayet Yaz