to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Hotel Gat Point Charlie için Agoda internet sitesi üzerinden 9–12 Mayıs tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlemi tamamlama aşamasında rezervasyonum iptal edildi ancak kredi kartımdan 12.018,58 TL çekim yapıldı.
Bankamla görüştüğümde işlemle ilgili referans numarası ve onay kodunu ilettiler ve ödemenin karşı tarafa geçtiğini, yani Agoda’ya işlendiğini söylediler. Kredi kartı ekstreme “Agoda.com Hotel Gat internet De” açıklamasıyla yansıyan bu işleme rağmen, Agoda tarafında rezervasyonum görünmüyor.
Agoda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise para çekilmediği söyleniyor, ancak banka ekstreme yansıyan ve onay kodu bulunan bu işlemle fiilen bir tahsilat yapılmış durumda. Ne rezervasyonum var ne de ödemenin iadesi yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 12.018,58 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde saat 11:13’te Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmak için işlem yaptım. 8512 ile biten Yapı Kredi Visa kredi kartımdan 13.870,75 TL tutarında ödeme çekildi, kart hareketlerinde “Agoda.com Albergo Al” ifadesi ve bir referans numarası görünüyor. İşlem Metin S******* adına yapıld...
05.09.2025 tarihinde Holiday Inn Hamburg Berliner Tor, Almanya oteli için Agoda üzerinden yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Sadece otel hakkında inceleme yaparken, farkında olmadan “rezervasyon yap” tuşuna bastım ve aynı anda kredi kartımdan 26.889,10 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyon numaram: 1...
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
Yorumlar