to read complaints and reviews, or file yours.Çift Rezervasyon Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Agoda aynı rezervasyonu iki kez yaptı ve kredi kartımdan ücret çekildi. İptal etmeme izin verilmiyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor. Otel, bir şey yapamayacaklarını söylüyor çünkü hatanın Agoda'dan kaynaklandığını belirtiyorlar. Rezervasyon iki kez yapılmasına rağmen, ilk işlem tamamlandığında herhangi bir onay mesajı almadım ve tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim. Lütfen sorunu çözün ve paramı iade edin.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın: konu kısmına destek talebi numaranızı (32523472) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Size hangi e posta adresiyle ulaşabilirim
Yardım için lütfen Agoda hesabınıza giriş yapın - "Konaklama" veya "Uçuşlar"ı seçin - "Agoda Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçin"e tıklayın - "Agoda ile İletişime Geçin" seçeneğini seçin ve rezervasyonunuzu seçin - Orada bir mesaj bırakma, e-posta gönderme veya en son telefon numaralarımızı görüntüleme seçeneğiniz olacak. ^Mai
