to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Rezervasyon Kaydı Olmayan Otel Kabusu
Agoda Android uygulamasından Rodos Acandia Hotel için rezervasyon yaptım. Para direkt kartımdan tahsil edildi fakat otel ile yaptığım görüşmede (mail ve mobil üzerinden) herhangi bir rezervasyon kaydı olmadığı, böyle bir uygulama üzerinden rezervasyon numarası alınmadığı, oda ayrılmış böyle bir ismin olmadığı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu konuda herhangi bir muhatap bulamamakla beraber mağdur durumda olduğumu belirtir ve paramın iadesinin gerçekleşmesini talep etmekteyim.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^TK
Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteğini kullanıyoruz ve ardından size İngilizce olarak destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için dosyadaki e-posta adresine bir e-posta gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirmek için e-postamıza yanıt verin. Yanıtlandıktan sonra kontrol edip size geri döneceğiz. ^Pau
Mail üzerinden de dönüş sağladım. Konu hakkında inceleme yapıp gerekli para iadesini tarafıma yapmanızı talep ediyorum
