to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda Android uygulamasından Rodos Acandia Hotel için rezervasyon yaptım. Para direkt kartımdan tahsil edildi fakat otel ile yaptığım görüşmede (mail ve mobil üzerinden) herhangi bir rezervasyon kaydı olmadığı, böyle bir uygulama üzerinden rezervasyon numarası alınmadığı, oda ayrılmış böyle bir ismin olmadığı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu konuda herhangi bir muhatap bulamamakla beraber mağdur durumda olduğumu belirtir ve paramın iadesinin gerçekleşmesini talep etmekteyim.
Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptırdım ve para kartımdan çekildi. Otel ile iletişim kurduğumda agoda ile anlaşmaları olmadığını ve sistemlerine bir rezervasyon düşmediğini söylediler. Haliyle ben bu otelde hiç kalmadım ama ödemesi kartımdan çekildi. Bankayı arayıp işlem iptali için kayıt açtırdım...
Agoda adlı uygulamadan otel rezervasyonu yaptım birkaç saat sonra iptal ettim. 1 ay oldu hala para iadem yapılmadı. İlgili yere mail attım defalarca ama sorunum hala çözülmedi. Resmen mağdur oldum. Direkt olarak muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri yok. Yabancı dil desteği var sadece. Bu ne s...
Agoda adlı rezervasyon uygulamasından 16 Nisan tarihinde bir otele rezervasyon yaptırdım ve ücret hesabımdan çekildi. Oteli aradığımda, yer olmadığını ve rezervasyonu iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal işlemini gerçekleştirdim fakat param iade edilmedi. Otel, parayı uygulamanın aldığını ve ke...
Agoda uygulamasından rezervasyon yaptım, ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üç gün sonra hesabımdan tekrar para çekildi ve bunu yeni fark ettik. Ayrıca ...
Agoda üzeriden rezervasyon oluşturmak istedim, kartımdan ilgili tutar çekildi ancak rezervasyon oluşmadı. Acilen paramın iadesini istiyorum. Rezervasyon numarası oluşmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve rezervasyonu görüntüleyemiyorum. Kartımdan çekim yapıldı ama rezervasyon oluşmadı.
Yorumlar