to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden önceden ödemesini yaptığım 1683533934 numaralı rezervasyonum ile İstanbul’daki Güler Palas Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde, resepsiyon görevlisi rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini ve sisteme düşmediğini söyledi. Bu nedenle, Agoda’dan aldığım ve ücretini ödediğim rezervasyonla otele giriş yapamadım.
Yaşanan bu sorun sonrasında Agoda ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Otele giriş yapamadığım için aynı gece için tekrar konaklama ücreti ödeyerek başka bir yerde kalmak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Önceden ücretini ödemiş olmama rağmen konaklayamadığım bu rezervasyona ait ödemenin Agoda tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...
7 Kasım 2025 Cuma günü Agoda.com üzerinden 5963***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde İstanbul Nişantaşı’ndaki Roomers Nişantaşı Hotel’de konaklamak üzere toplam 3.924 TL (587 TL vergi ve ücretler dahil) kredi kartımla ödeme yaptım ve rezerv...
28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
Yorumlar