Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agoda Rezervasyonunda Haksız Para Çekimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Agoda uygulamasından rezervasyon yaptım, ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üç gün sonra hesabımdan tekrar para çekildi ve bunu yeni fark ettik. Ayrıca herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor, bu durum mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

13 Haziran 2025 10:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Thang

İlyas
13 Haziran 2025 10:28

Buna Türkçe cevap vereceğine İngilizce cevap verseydin

Türkçe Müşteri Hizmetleri Ekibimizin bulunmadığını ve sizinle İngilizce olarak iletişime geçmemiz gerektiğini bildirmek isteriz. Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Thang

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda.com Agoda Uygulamasında Güven Sorunu

Agoda uygulamasından bir rezervasyon yaptım. Ödeme yapıldıktan 5 dakika sonra farklı bir kartımdan para çekilmeye çalışı...

Agoda Rezervasyona Alınmamam

Konaklama hizmeti için Agoda uygulamasından rezervasyon yapmıştık. Her şey sorunsuz ödeme alındı ve iptal seçeneği yoktu...

Agoda 2 Kere Para Çekme Sorunu

Agoda uygulaması üzerinden 2 Ağustos giriş, 4 Ağustos çıkışı olan otel tuttuk. Her şey iyiydi. Parayı 31 Temmuz'da ödedi...

Agoda 2 Kere Para Çekme Sorunu
Agoda 2 Kere Para Çekme Sorunu
Agoda 2 Kere Para Çekme Sorunu
1

Agoda.com Fazla Para Çekildi

Birkaç gün önce Agoda üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. 3 gün 2 gece için 3 oda rezerve ettik ve toplam tutar 8...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular