to read complaints and reviews, or file yours.Agoda 2 Kere Para Çekme Sorunu
Agoda uygulaması üzerinden 2 Ağustos giriş, 4 Ağustos çıkışı olan otel tuttuk. Her şey iyiydi. Parayı 31 Temmuz'da ödedik, otelde kaldık ama 3 Ağustos'ta banka hesabımdan tekrar çekilmiş, yani 2 kere aynı ücret alındı. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Türkiye numaraları yok, bunlara bir çözüm bulmaları gerekiyor. Eğer gereği yapılmazsa şikayetçi bile olacağım.
Hi a***, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Regards, Lin
