Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe İptali Sonrası Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
14 Kasım 2025 17:43
1.002

13 Kasım 2025 tarihinde Agesa’dan kredi poliçesi kapsamında ilk prim ödemesi olarak 000559966 numaralı poliçem için 5.486,84 TL ödeme yaptım. Ancak poliçenin açılışı ve detayları hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, aynı gün mesaj yoluyla poliçemin iptalini talep ettim. Tarafıma “aktif sigortanız yok” şeklinde bir yanıt verilmesine rağmen, ödediğim tutar halen iade edilmedi.

Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.

Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

police-iptali-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
14 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

14 Kasım 2025 18:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2025 01:54
2.339

profile
09 Ocak 2025 10:32
616

profile
13 Haziran 2025 12:22
738

profile
11 Mayıs 2025 17:11
611

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz