Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dudu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Sigorta Kesintisiyle Mağdur Edildim, Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Aralık 2025 20:59
277
Dudu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim”

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 5.854 TL sigorta ücreti kesildi ve bu işleme ait poliçe numaram S2130135-0’dır.

Bu kesintiyi fark ettikten sonra Akbank ile görüştüğümde, konunun Agesa ile ilgili olduğu ve Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa’ya telefonla ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu 5.854 TL’lik sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 12:52
Dudu
Dudu
18 Aralık 2025 13:02

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Sigorta Primi Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 23:15
315
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 12:53
455
Benzer Şikayet Yaz