to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Agesa Prim Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
17.09 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim tahsilatı” adı altında 17.5400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir sigorta poliçesine onay verdiğimi, bu tutarda bir prim kesintisini kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
Bu durumla ilgili Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Akbank tarafında da konuyla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu “Agesa prim tahsilatı” kesintisinin iptal edilmesini ve 17.540 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hızlı bir şekilde mağduriyet giderildi teşekkürler
