Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Gecikme

profile
07 Nisan 15:54
166
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Agesa müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir hayat sigortamın iptali için ulaşmaya çalışıyorum ancak ne 444’lü çağrı merkezi numarasından ne de internet kanalları üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sürekli bekletiliyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Hayat sigortamın iptal edilmesini ve buna bağlı olarak varsa kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, bu konuda tarafıma kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve işlemlerimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.

07 Nisan 16:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kemal
Kemal
07 Nisan 16:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz