to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali İçin 2,5 Saat Bekleme Ve Temsilci Yokluğu
AgeSA üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortamı iptal ettirmek için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Şu an dahi müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için hatta bekliyorum ve yaklaşık 2,5 saat sadece bekletme müziği dinliyorum, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve internet sitesi üzerinden sigorta iptali yapmaya çalıştığım halde hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hayat sigortamın iptaline yönelik bu kadar basit bir talep için bile bu kadar zorlanmak ve bekletilmek beni mağdur ediyor.
Hayat sigortamın hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede ve mümkünse bugün içinde derhal iptal edilmesini, iptal işlemi tamamlandığında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
