Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Yaşadığım Cayma Hakkı İhlali Ve Hemen İptal Talebim

profile
27 Aralık 2025 23:35
64

Akbank’tan kullandığım kredi sırasında, Agesa üzerinden 27.12.2025 tarihinde s2452275-0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum.

Cayma hakkımı kullanmak için Agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım; yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca internet siteniz ve mobil uygulamanız üzerinden de iptal veya cayma işlemini yapabileceğim bir alan bulunmamaktadır. Bu nedenle yasal cayma hakkımı fiilen kullanamamış durumdayım.

Cayma hakkım kapsamında s2452275-0 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 4.648,14 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Aralık 2025 15:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz