to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Zorunlu Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta üzerinden düzenlenen ve poliçe numarası s245345400 olan hayat sigortası için hesabımdan 4.570,83 TL tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin dekont numaram 000394151’dir.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Bu kapsamda söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.570,83 TL prim tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi veya süresiz olarak sürüncemede bırakılması halinde, ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve konuyu resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
