Kredim Güvende Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Agesa tarafından düzenlenen ve Akbank üzerinden yaptırılan s2479561 numaralı Kredim Güvende hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Poliçenin iptali ve ödemiş olduğum primlerin hesabıma iade edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen ne Akbank bu konuda yardımcı oluyor ne de Agesa’ya doğru düzgün ulaşabiliyorum.
29.12.2025 tarihinden beri çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta ulaşılmayacaksa neden çağrı merkezi var anlamış değilim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Kredim Güvende hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve prim iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














