to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından yapılan hayat/kredi sigortam için iade talebinde bulunmak istiyorum. İlgili poliçemin numarası S299413700’dir. Bugün kredimin borcunu kapattım ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “iptal işleminiz henüz gerçekleşmedi” şeklinde hata almaktayım ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sigorta için daha önce 2 taksit ödedim, kalan 11.686 TL tutarındaki kısmın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi borcumu ödemiş olmama ve bugün itibarıyla üzerime düşen yükümlülüğü yerine getirmeme rağmen iade sürecinin sistemsel hata nedeniyle geciktirilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Kalan 11.686 TL’lik sigorta bedelinin, kredi kapanışım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden ilerlemediğine dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 200.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa kredi sigortası kesintisi yapıldı. 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 12.425 TL olarak görünen bu sigorta bedellerinin iadesi için Agesa ile görüşme sağladım.
Yapılan inceleme sonucunda tarafıma ait 3 adet sigorta bedelinden yalnızca 2 tanesinin iadesi gerçekleştirildi, 1 tanesinin ödemesi ise halen yapılmadı. Görüşmelerimde bu kalan sigorta bedelinin de iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Eksik olan bu sigorta tutarının da diğerleri gibi gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan 1.932 TL tutarında kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı 6 gün önce Akbank şubesi üzerinden iptal ettirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kredi hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. İptal işle...
Agesa üzerinden kullandığım s346103 numaralı Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçem, Akbank’taki kredimi erken kapatmam nedeniyle 04.11.2025 tarihinde banka tarafından iptal edildi. Ancak poliçe ücretinin iadesi için IBAN bilgisi olmadığı gerekçesiyle tarafıma ödeme yapılmıyor ve IBAN tanıml...
Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye istinaden, 27 Aralık 2025 günü hesabımdan Agesa tarafından kredili hayat sigortası primi olarak 4.646,51 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S243377800’dür. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu...
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum s2525040 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Bugün sabahtan bu yana poliçe iptal işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve iptal süre...
Yorumlar