Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Hemen İptal Ve Açıklama Talebi

İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Hemen İptal Ve Açıklama Talebi
Yaşar
28 Nisan 10:17557

28 Nisan 2026 tarihinde saat 09.31’de tarafıma Agesa’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin SMS ulaşmıştır. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmakta ve agesa Mobil’den bu poliçeye ilişkin bilgilere ulaşabileceğim belirtilmektedir. Ancak bu poliçe ile ilgili olarak daha önce hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılarak adım üzerinden işlem yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Üstelik bu poliçenin hangi tür sigorta olduğuna ilişkin de tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Adıma bilgim ve rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal ve hiçbir hak, alacak veya cezai şart talep edilmeksizin iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma resmi ve yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu poliçe kapsamında hesabımdan veya kartlarımdan herhangi bir tahsilat yapılmamış olsa da, böyle bir risk doğmasına dahi sebep olunmasını kabul etmiyorum.

Agesa ile bu konu hakkında herhangi bir kanaldan henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle öncelikle şirketinizin durumu ivedilikle inceleyerek, 168858480 numaralı poliçeyi iptal etmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin detaylı, resmi ve yazılı bir açıklama yapmasını ve sonuç hakkında yine resmi ve yazılı olarak tarafıma bilgi vermesini istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı sebebiyle, gerekli görmem durumunda hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.

28 Nisan 10:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak güvenlik teyidinden geçmek istememeniz nedeni ile işlem yapılamamıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Nihal
27 Nisan 22:121.195

27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:15’te tarafıma Agesa’dan SMS yoluyla, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poli...

İzinsiz Oluşturulan Poliçe Ve Kişisel Veri İhlali

Burak
28 Nisan 01:041.336

27 Nisan 2026 tarihinde saat 14.16’da tarafıma Agesa’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular