to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Eklenen Kredi Sigortası İptal Edilsin
18.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye, onayım ve talebim olmadığı halde Agesa tarafından kredi sigortası yapılmış olduğunu fark ettim. Kredi çekerken bu sigorta hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir onay süreci de sunulmadı.
Poliçe numaram s317400000 olup, bu sigortanın isteğim dışında yapıldığını düşünüyorum. Konu hakkında hem Agesa hem de banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ikisine de telefonla ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
İstemediğim halde yapılan bu kredi sigortasının derhal iptal edilmesini ve iptal işlemi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
