to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Otomatik BES hesabımdan yaklaşık 1 ay önce, bilgim dışında 8.000 TL tutarında bir para çekildi. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sözleşme numaramı (1057812) paylaştım. Ancak, para iadesi talebim karşılığında 10.900 TL iptal bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve hesabımdan izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
31 Ekim Cuma günü Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki 7.400 TL’yi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme numaram: d758949. Görüşmede, fon ve devlet payı olarak 8.000 TL kesinti yapılacağı ve hesabımda bu tutar olmadığı için iptal işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ancak hesabımda hiç...
Agesa bireysel emeklilik hesabımdan 12 Ağustos tarihinde annemin ameliyatı için evimi satıp hesabıma gelen 1390 TL’yi, bilgim ve onayım olmadan çekim yapmışlar. O günden bu yana fon satışını gerçekleştiremiyoruz, sistem izin vermiyor diyerek sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
Agesa Bireysel Emeklilik’te d698609 ve d6986114 numaralı iki BES sözleşmem bulunuyor. Toplamda 8.982 TL ödeme yaptım ve 1.800 TL devlet katkısı hesabıma yansıdı. Ancak, toplam birikimim 8.800 TL civarındayken, 2.210 TL gibi yüksek bir yönetim gider kesintisi uygulandığını fark ettim. Her iki sözleşm...
Agesa Otomatik Katılım BES iptali için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 22.08.2025 tarihinde 3848'e SMS göndererek başvuruda bulundum. Yasal olarak 4 iş günü içinde hesabıma yatırılması gereken tutar halen yatırılmadı. Bu süreçte 444 1 111 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin ak...
Yorumlar