Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Otomatik Katılım BES İptalinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 16:36
4.275

Agesa Otomatik Katılım BES iptali için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 22.08.2025 tarihinde 3848'e SMS göndererek başvuruda bulundum. Yasal olarak 4 iş günü içinde hesabıma yatırılması gereken tutar halen yatırılmadı. Bu süreçte 444 1 111 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin aktif göründüğünü ve telefon üzerinden iptal yapılamayacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra iptal işlemini telefonla gerçekleştirdiler fakat para iadesi yine yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda, işlemin yeni başlatıldığını ve yeniden 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi.

İhtiyacım olan bu tutarın hâlâ hesabıma geçmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Paranın bugün acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Ağustos 2025 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fati̇h sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 14:50
1.569
"Teşekkür ederim ilgilendiler."
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 13:31
3.188
"Tüm agesa BES personeline teşekkür ediyorum. Beklentilerimi isteğim doğrultusunda beni hiç strese sokmadan sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."

profile
20 Kasım 2024 15:12
2.021

profile
04 Temmuz 2024 12:16
2.491
Agesa BES Paramı Ödemiyor
Agesa BES Paramı Ödemiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz