to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinden Sonra Ücretim İade Edilmiyor
19.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden 80.000 TL kredi kullandım ve aynı gün yapılan hayat sigortası poliçemi, bir gün sonra yani 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 3.200 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin tarafıma iadesini beklemekteyim. Poliçe numaram: s1621905.
Agesa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin işleme alındığı söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 28.10.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Agesa Müşteri Hizmetleri, 28.10.2025 tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, talebim doğrultusunda işlemlerimin tamamlandığı belirtilmiştir. Ancak bugüne kadar (05.11.2025 itibarıyla) 3.200 TL tutarındaki hayat sigortası prim iadesi hesabıma geçmemiştir. İşlemin tamamlandığı ifade edildiği halde ödemenin tarafıma ulaşmamış olması nedeniyle, iade tutarının hangi tarih ve hesaba gönderildiğine dair açıklayıcı bilginin paylaşılmasını rica ederim
Şikayetimle ilgili dönüş yapmayı düşünüyor musunuz? Çevremdeki herkes sigortasını iptal ettirdikten sonra parasını alabildi. Ben neden mağdur oluyorum
