Hayat Sigortası İptali Sonrası İade Bekliyorum

77500s389625.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden Agesa tarafından 24.628,93 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Ertesi gün, 26.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden sigortanın iptali için başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ekranda iadenin 5 gün içerisinde yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Acil olarak poliçemin iptal edilmesini, 24.628,93 TL tutarındaki ödediğim bedelin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Poliçe numarası:S389677500
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Çok teşekkürler çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü.













