Agesa’da Hayat Sigortası İptali İçin Sürekli Bekletme


Agesa’da bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “bağlayacağım” denilerek hatta bekletiliyorum, ancak kimse hatta bağlanmıyor, işlemim yapılmıyor.
Şu anda bile yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum ve yine hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sıradan bir işlem olan poliçe iptali için bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez.
Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












