Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta İptali Ve İade Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor

Agesa Sigorta hem kendisinin hem Akbank'ın güvenilirliğini bitirmeye yemin etmiş gibi. Şikayetlerimde, mailimde tarihleri ve poliçe numarasını yazdığım için o ayrıntılara girmiyorum.

Akbank konut kredisi çektik, bu sigortayı zorunluymuş gibi sundular. İki sigorta daha sundular ama bu yazının konusu değil bu. Neyse DASK ile birlikte 4 sigortayı yaptırdık biz, kredi taksiti 10 bin arttı. Tabii hukuk biliyor olmak şans. Zorunlu olmayanları iptal ettirmek için uğraşmaya başladık. Agesa'da iki sigorta var, Allah var birini hemen iptal ettiler. Bu arada bilmeyenler için yazayım, cayma hakkı bu. Yani sigortaya ve sözleşmeye göre 15 gün ila bir ay içinde kanunen, "Ben vazgeçtim, paramı geri ver." diyebiliyorsun. İşte bu hakkı "Her ihtimalin sigortası" adındaki dövize endeksli sigortada da kullandığımı bildirdim AgeSA'ya "Efendim üç gün sonra ararız, ondan beş gün sonra da iptal ederiz." diyorlar. İncelenecekmiş. Tarih belli, sözleşme belli, talep belli kanun belli. Neyi inceleyecekler acaba? SDDK'ye bildirdim, oradan da ek cevap süresi istemişler. Anlamadım ki zaman geçirince ne olacak? Mahkemelerle mi uğraşalım? Yaparken bir dakika, tüketici bir hakkını kullanmak isteyince sürünsün. Belki hakkını bilmiyordur da kandırırız! Ağır mı oldu. Az önceki cümle? Durun daha bitmedi. Bugün bir de bana iştira formu yollamışlar. Yani benden "zamanından önce ayrılma bildirimi" istiyorlar. Beni kusurlu gösterip prim kesmek midir amaç, bilemedim. Kesin konuşmayayım amaçları hakkında tabii ama şundan eminim, iştira başka bir şeydir, cayma başkadır. İştira talep, cayma haktır.

Sonuç olarak cayma bildirimimin, "üç gün, beş gün" demeden sonuçlandırılmasını ve çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı hem yasal olarak sürecin takipçisi olacağımı hem de bu hikayeyi daha da akıcı bir şekilde birçok yerde anlatacağımı beyan ediyorum.