Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Kredi Sigortası Primi İadesi Talebim Alınmıyor

10 Aralık 2025 11:54218

Agesa müşteri hizmetlerine kredi sigortası primi iadesi talebimi iletmek için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamıyorum. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda ise yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve görüşme sağlanamadı.

Kredi prim iadesi talebimi iletebilmek ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için işlem başlatamıyorum. Kullanmış olduğum telefon numaram zaten sistemlerinizde kayıtlıdır.

Kredi sigortası primi iademle ilgili talebimin alınmasını, gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve çağrı merkezine makul sürede ulaşabileceğim şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

10 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

10 Aralık 2025 18:12

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 2025 10:01429

Agesa tarafından yapılan “Kredim Güvende” poliçemin iptali için 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde toplam 4 kez müşte...

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Talebi

8 Aralık 2025 12:37714

"Daha sonradan Agesadan arandım zaten öncesinde sorunu çözmüştük. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular