Acil İptal İşlemim İçin Agesa Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum


Agesa müşteri hizmetlerine kredi sigortası primi iadesi talebimi iletmek için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamıyorum. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda ise yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve görüşme sağlanamadı.
Kredi prim iadesi talebimi iletebilmek ve sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için işlem başlatamıyorum. Kullanmış olduğum telefon numaram zaten sistemlerinizde kayıtlıdır.
Kredi sigortası primi iademle ilgili talebimin alınmasını, gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve çağrı merkezine makul sürede ulaşabileceğim şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.


Agesa tarafından yapılan “Kredim Güvende” poliçemin iptali için 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sigorta iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla ...

Agesa sigorta şirketinden yapmış olduğum iletişim sorununa geri dönüş alamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde bağlantı kurulmuyor ve telesekreterden ileriye gidip derdimi kimseye anlatamıyorum. Bireysel fonda yapılan seçimlerden hiçbir şekilde bilgi ve gelişim konusun...

Yorumlar