Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptali İçin Ulaşılamıyor Ve İşlem Yapılamıyor

10 Aralık 2025 13:02479
Nursen'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

30 Kasım’da Akbank üzerinden telefon bankacılığı ile Eskişehir’de 170.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmesi için Agesa’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

2 Aralık tarihinden itibaren 444 11 11 numaralı hattı 7–8 kez aradım ve her seferinde 20 dakikayı geçen görüşme sürelerine rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli hatta bekletiliyorum ve işlem yaptıramıyorum. Sigorta poliçesinin iptali için gerekli bilgilendirme ve işlemler bir türlü gerçekleştirilemiyor.

Kredi ile birlikte tarafıma yapılan sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, bu sigorta için kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda Agesa yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

10 Aralık 2025 18:29

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Nursen
11 Aralık 2025 12:41

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum, Mağdur Oldum

9 Aralık 2025 12:30897

"Arayıp sorunu çözdüler"

Hayat Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

8 Aralık 2025 19:541.034

Akbank üzerinden 07/12 tarihinde kredi kullandım ve bu işlem kapsamında Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen haya...

5
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Haksız Tahsil Edilen Tutarın İadesi Talebi

30 Ekim 2025 12:142.006

"Ben iade talebimi ilettikten 2 saat sona bana ulaştılar telefonda hanımefendi iade işlemlerim tamamlandığı andan sadece birkaç saniye sonra iadem gerçekleşti. Kredim bile bu kadar hızlı düşmemişti hesabıma. Maddi sebeplerden iade etmiş olsam da sigortamı. Kendimi toparladığım zaman özel olarak bu şirketten sigorta yaptıracağım kendime gerçekten profesyonel ekibe sahipler ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 16:541.115

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek is...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular