Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikte Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Nisan 2025 18:03
3.874

Akbank agesa bireysel emeklilik 13.11.2024tarihinde kendim için başvuru yaptım ve sözleşme numaram D075476700 dir. Ancak bu süreçte devam edemeyeceğimi sözleşmemin iptalini istedim. Müşteri temsilcisi ayrılmam durumunda hiçbir ücretin ödenmeyeceğini yönetim gider kesintisi olduğunu 5 yılı doldurmadan çıktığım için biriken paramın 8,063 TL bana iadesinin yapılmayacağı söylenmiştir.
Başvuru esnasında bana bu tür kesintilerle ilgili hiçbir açıklamanın yapılamaması tüketiciyi yanıltıcı bir davranıştır. Yatırdığım paranın iadesinin yapılmaması kabul edilir. Bir durum değildir.
Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olarak değerlendirilmektedir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım paraların iadesini ve sözleşmeden kaynaklı haksız kesintilerin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gereğin yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 2025 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

29 Nisan 2025 16:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 17:00
5.517

Bireysel Emeklilikte Haksız Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
08 Temmuz 2025 02:02
4.971
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
30 Nisan 2025 21:41
4.319

profile
30 Nisan 2025 18:58
3.477
Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz