to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredili Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Bekliyor
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma 17.159 TL tutarında kredili hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigorta Agesa üzerinden s5108****00 numaralı poliçe ile kesilmiş olmasına rağmen, iptal ettirmeye çalıştığımda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal talebinde bulunduğumda yalnızca talebin “değerlendirildiği” bilgisi gösteriliyor, ancak poliçe iptal edilmiyor ve herhangi bir iade yapılmıyor. Şube ile birebir görüştüğümde de bu hayat sigortasının iptal edilemeyeceği söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor.
Kredili hayat sigortasının iptal edilmesini, kredimin hayat sigortası olmadan devam etmesini ve kesilen 17.159 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal hakkım olan iptal talebimin dikkate alınmasını ve sürecin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Kendilerine teşekkür ederim hızlıca ulaşıp sorunumu çözdüler.
