to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Üzerinden Yetkisiz Agesa Hayat Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi çektim. Kredi ile birlikte Agesa tarafından adım üzerine s5393***00 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenmiş ve onayım alınmadan hesabımdan 3.780,45 TL prim kesintisi yapılmıştır. Ne Akbank tarafında ne de Agesa tarafında bu hayat sigortası için açık ve net bir bilgilendirme ya da açık rızama dayalı bir onay süreci yaşanmadı, tutar doğrudan hesabımdan çekildi.
Hayat sigortasını istemediğim ve bu kesintiyi onaylamadığım için, söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve 3.780,45 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhaba, tekrar dönüş yapabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
