to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Üzerinden Alınan Hayat Sigortası İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
27.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve onayım dahilinde imzalatılan Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.'ye ait s203357200 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca aramama karşın hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemimi gerçekleştiremiyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Telefon dışında herhangi bir iletişim kanalı kullanmadan çözüm aradım fakat sonuç alamadım.
Söz konusu poliçenin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.806,63 TL’nin şahsıma ait Akbank hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma telefonla veya yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İadeniz oldu mu peki