Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akbank Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum.”

12.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ve 12.08.2028 tarihinde sona erecek olan krediyle birlikte Agesa’dan hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Krediye bağlı olarak düzenlenen bu poliçe kapsamında şu ana kadar 16.492,79 TL prim tahsil edildi.

Kredi borcum devam etmesine rağmen hayat sigortası poliçemi artık devam ettirmek istemiyorum. Kredi kullanım sürecinde bu hayat sigortasının zorunlu olup olmadığı, iptal koşulları ve iptal halinde prim iadesinin nasıl olacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, krediyle bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 16.492,79 TL prim tutarının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Agesa’nın konuyu inceleyerek krediye bağlı hayat sigortası poliçemi sonlandırmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılması için gerekli işlemleri başlatmasını rica ediyorum.

21 Eylül 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Serkan
21 Eylül 10:46

Sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Primi Ve İade Talebi

"Hızlı geri dönüş ve anlayışınız için teşekkür ederim"

Kredi Hayat Sigortası Priminin İzinsiz Tahsilatı Ve İadesi İçin İptal Talebi

Akbank üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye istinaden, aynı gün hesabımdan Agesa...

Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

"Para iadesi yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Hayat Sigortası İptali Sonrası 19.000 TL Prim İadesi Alınamıyor

12.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. 14.04.2026 tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular