Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

AgeSA’da Beklenen 653 Bin TL Ödeme Yerine 477 Bin TL Alınması Ve Ayrıntılı Açıklama Talebi

AgeSA’da d1408190 numaralı sözleşmeli bireysel emeklilik hesabımı, dengeli fonlarda birikim yaparken, 16.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim. Toplam katkı payı birikimim 504.000 TL civarındaydı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, fon getirileriyle birlikte yaklaşık 653.000 TL’nin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Ancak hesabıma geçen tutar sadece 477.751,97 TL oldu. Fon satışından kaynaklı bu kadar büyük bir düşüş olabileceğini düşünmüyorum, sanki ana paramdan da eksilme olmuş gibi görünüyor. Erken ayrılış nedeniyle %15 vergi kesintisi yapılacağı özellikle söylendi, bunu kabul etmiştim; fakat kesintiler ve fon hareketleri açıklansa bile rakamların bu kadar düşmesinin makul olmadığını düşünüyorum.

AgeSA’dan, fon satış tarihleri, fon fiyatları, getiriler, yapılan tüm kesintiler ve özellikle ana paramda herhangi bir eksilme olup olmadığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. 653.000 TL olarak ifade edilen tahmini ödeme ile 477.751,97 TL olarak gerçekleşen ödeme arasındaki farkın kalem kalem izah edilmesini ve tarafıma eksik ödeme varsa düzeltilmesini rica ediyorum.

25 Mart 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Tahsin
25 Mart 20:18

Görüşme yapıldı fakat bir çözüm bulunamadı fon satışımda %10 luk düşüş varken hesabıma %40 üstü düşüş gerçekleşerek hesabıma para aktarıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular