to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigortacılık Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Hayat Sigortası İptali Gecikiyor
Agesa Sigortacılık’ta bulunan s2439787 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum; ancak bugün itibarıyla bir türlü ulaşamıyorum. Akbank’tan kullandığım 35.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortasını iptal ettirmek için yaklaşık bir gündür uğraşıyorum.
444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradığımda hatta bağlanamıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hayat sigortamı iptal ettiremiyor, süreç uzadıkça da mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortası primlerinin tamamının tahsil edilmesine rağmen, temel bir işlem olan iptal talebime dair sağlıklı bir kanala ulaşamıyorum.
Akbank’tan kullandığım 35.000 TL’lik krediye bağlı s2439787 numaralı hayat sigortası poliçemin, tarafımdan herhangi bir ek işlem talep edilmeksizin, en kısa sürede ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. İptal işlemi tamamlandığında, işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ya da telefon yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak güvenlik teyidinden geçmek istememeniz nedeni ile işlem yapılamamıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
