Agesa Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Agesa Hayat Emeklilik’te, Akbank üzerinden yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Artık bu sigortayı devam ettirmek istemediğim halde, iptal işlemini başlatamıyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini bugüne kadar defalarca, yaklaşık 8–10 kez aradım. Her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Poliçeme ait olduğunu düşündüğüm numara 2189068’dir. Hayat sigortamın bir an önce iptal edilmesini, tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak iptal sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












