Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 15:20505

Agesa Hayat Emeklilik’te, Akbank üzerinden yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Artık bu sigortayı devam ettirmek istemediğim halde, iptal işlemini başlatamıyorum.

Agesa müşteri hizmetlerini bugüne kadar defalarca, yaklaşık 8–10 kez aradım. Her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Poliçeme ait olduğunu düşündüğüm numara 2189068’dir. Hayat sigortamın bir an önce iptal edilmesini, tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak iptal sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2025 16:39

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 16:541.115

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek is...

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Talebi

8 Aralık 2025 12:37714

"Daha sonradan Agesadan arandım zaten öncesinde sorunu çözmüştük. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular