to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Otomatik BES Çıkış Talebinde 4.600 TL Yatırma Gecikmesi
Agesa otomatik BES hesabımdan çıkış talebimi 27 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden ilettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.600 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Çağrı merkezi ile yaptığım işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, paranın ne zaman yatacağı ya da neden geciktiği konusunda da hiçbir açıklama almadım. Bu gecikmenin artık mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
Otomatik BES’ten çıkışımın tamamlanarak 4.600 TL tutarındaki paramın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mersis No: 0306005065600012 b002
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
H
