to read complaints and reviews, or file yours. 
Ags Emeklilik ve Hayat’ta bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, devlet katkı payının düşürülmesi ve fonların getirilerinin yetersiz olması nedeniyle ayrılmak istedim ve 6 Şubat’ta çıkış işlemini başlattım.
12 Şubat’ta arandığımda fonlarımın satışa sunulduğu ve 5 gün içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi bu kez 17.02.2026 tarihinde kesin olarak ödeme yapılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.
Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki birikimimin, verilen kesin tarih ve sözlere rağmen tarafıma ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve şirketin güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Müşteri temsilcileri sürekli tarih verip yerine getirmediği için sürecin daha ne kadar uzayacağını da bilemiyorum.
Ödememin, herhangi bir ek kesinti veya bahane olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Agesa üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden tamamen çıkmak istediğimde, tarafıma bildirilen kesinti tutarları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 24.000 TL ödemem ve fon birikimim bulunmasına rağmen, cayma ve çıkış işlemi sonrası elime geçecek tutarın yalnızca 9....
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde cayma hakkımı yasal süre içinde kullanmama rağmen yatırdığım tutardan daha düşük bir ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildim. İki aylık süre dolmadan bir gün önce cayma talebinde bulundum ve hesabıma 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplam 350.000 TL ödeme y...
2025 yılının 4. Ayında Akbank mobil şube üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Sistemde yaklaşık 8 ay kaldıktan sonra 09.01.2026 tarihinde bireysel emeklilikten çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında, tarafımdan 5 yıllık süre dolmadan ayrıldığım gerekçesiyle 11.782 TL t...
Agesa Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine 12.09.2025 tarihinde dahil oldum ve 3 ay boyunca düzenli şekilde ödeme yaptım. Toplamda 3 kez ödeme yaparak sisteme 3.000 TL yatırdım. 14.01.2026 tarihinde cayma/iptal talebim için aradığımda bana daha önce ulaşamadıklarını söylediler. 30.01.2026 ...
5 Kasım 2025 tarihinde Ags Hayat Emeklilik hesabımdan ayrılmak istediğimde, “bugün ayrılırsam ne alırım” bölümünde 642.457,84 TL gösteriliyordu. Ancak hesabıma sadece 595.000 TL yatırıldı ve aradaki 45.000 TL’lik eksik ödeme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumun ekran görüntüsünü alıp hem...
Yorumlar