Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hünkar'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan 17.01.2026 Cumartesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

Agesa çağrı merkezini aradığımda uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli bekletilmekten ve işlemimi gerçekleştirememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini, bu sigorta kapsamında tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hünkar
23 Ocak 10:27

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali İçin Ulaşılamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Aralık 2025 12:27913

Agesa tarafından Akbank üzerinden kredimle birlikte yapılan hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiç...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular