Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hünkar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
22 Ocak 23:25
913
Hünkar'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim”

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan 17.01.2026 Cumartesi günü hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

Agesa çağrı merkezini aradığımda uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli bekletilmekten ve işlemimi gerçekleştirememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini, bu sigorta kapsamında tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hünkar
Hünkar
23 Ocak 10:27

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
15 Ocak 17:24
832
Benzer Şikayet Yaz