Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

14 Ocak 2026 tarihinde kullandığım krediye istinaden Agesa üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum.

Çağrı merkezini şu ana kadar 5 kez aradım fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. İptal talebimi iletemediğim için mağdur durumdayım.

Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular