to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Emeklilik Devir Formlarının Gecikmesi Ve Fonların Askıya Alınması
09.11.2026 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin Garanti Bankası’ndaki hesabıma devri için 0216 633 33 33 numaralı Agesa müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, çıkış ve devir formları hâlâ mail adresime gönderilmedi. Bu süreçte fonlarım pasife alındı ve yatırımım tamamen askıya alınmış durumda.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde işlemlerin başladığını, hızlandırılacağını söylediler ancak somut bir adım atılmadı, formlar bir türlü ulaşmadı. Zaten Agesa’dan çıkmak istememin temel sebebi de ilgisizlik ve süreçlerin bu kadar yavaş ilerlemesi.
Formların acilen mail adresime gönderilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
