Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa BES Katılımında Cayma Hakkını Kullanamama Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Agesa bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil oldum ve 30 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak istiyorum. Ancak 3 gündür çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bu nedenle cayma hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Cayma sürem devam ederken bana tanınan bu hakkı kullanamamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Sistemden tamamen çıkış işlemlerimin acilen gerçekleştirilmesini, bu süreçte yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 13:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 11.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, BES İptali Yapılamıyor

10 Eylül 2025 14:501.569

"Teşekkür ederim ilgilendiler."

Agesa BES Çıkışında Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

25 Kasım 2024 17:17626

Agesa'daki BES sözleşmemden bir aydır çıkış yapmaya çalışıyorum. Neredeyse 40 gün oldu hala çıkış yapamadım. BES'e katıl...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular