to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES Çıkış İşlemi İçin Gönderilen Mailler Ulaşmıyor
Agesa BES sisteminden çıkmak istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır çıkamıyorum. Çıkmak için istenen tüm evrakları mail üzerinden göndermemi istediler, ben de gönderdim. Geri dönüş olmayınca iki gün sonra arayıp bilgi almak istedim. Bana mailin ellerine ulaşmadığını söyleyip tekrar göndermemi istediler. Yaklaşık beş gündür her gün mail gönderiyorum ve her seferinde mailin ulaşmadığını söylüyorlar. Yolladıkları mail adresi "m******@agesa.com.tr". Bu adrese altı gündür mail ulaşmıyormuş. Ben aynı maili kendime, eşime ve arkadaşıma gönderdim, herkese gitti ama onlara ulaşmadı. İşin ilginç kısmı, her mail attığımda ekte gönderdiğim gibi mesaj geliyor. Tam anlamıyla pişmanlık yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Dönüş olarak arandım ama yine aynı sıkıntılarınız devam ediyor bana sonuç odaklı yaklaşım lazım fakat siz halen isteklerde bulunuyorsunuz o yüzden bana masal anlatmayın...
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 25.06.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir . Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
