Sayaç Okunmadığı İçin Faturam Gecikti Ve Ücret Artışı Yaşadım

Sakarya’da Agdaş abonesiyim. 10.05.2026 tarihinde kesilmesi gereken faturam, görevli tarafından okunmadığı için oluşturulmadı. Fatura çıkarılmayınca 9 gün boyunca bekledim ve sonunda 20.05.2026 tarihinde sayacımın endeksini kendim bildirerek faturayı zorla kestirdim. Bu ihmal nedeniyle bu ay normalden daha yüksek fatura ödeyeceğim.
Ayrıca şimdiye kadar aynı şekilde iki kez fatura kesiminde gecikme yaşadım. Devlet desteğinin süresi veya şartları açısından bu gecikme nedeniyle faturamdaki devlet desteği kalktıysa, uğradığım maddi kaybın iade edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram 369571’dir. Faturamın ve süreçlerin incelenmesini, hatanın kimden kaynaklandığının netleştirilmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Sorun çözüldü para iadesi oldu ve tekrardan fatura oluşturuldu teşekkürler



