Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sayaç Okuma Görevlilerinin Zile Basmaması Fatura Sorunu Yaşatıyor

Sayaç Okuma Görevlilerinin Zile Basmaması Fatura Sorunu Yaşatıyor
Kemal
15 Temmuz 12:18
549
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederiz. Sayaç okunmadığında fatura bedeli de yükseliyor. Siz de alacağınızı alamıyorsunuz, bizi de bedelin yükselmesi sıkıntıya sokuyor. Umarım bundan sonra, sayaç okuyan arkadaşlarımız bu şekilde devam eder.”

Agdaş firmasında sayaç okumaya gelen görevlimiz, binamızın birinci katındaki balkonda bulunan ve içerisinde makineler olduğu için kapısı kilitli tutulan yerdeki sayaçlar için, dairenin ziline basarak kapıyı açtırıp sayaçları okuyabilecekken, kapı kilitli olduğunda 'Kapı kapalı olduğundan dolayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır' mesajı gönderiyor ve işini bitiriyor. Acaba Agdaş yönetiminin çalışanlarına böyle bir direktifi mi var, yoksa bu görevli keyfi olarak mı sayaçları okumuyor? Bu durum bizim için de sıkıntı çünkü ödenecek tutar artıyor. Agdaş için de sıkıntı, çünkü parasını tahsil edememiş oluyor. Bu ay da binanın giriş kapısı kapalıymış. Demek ki erken saatte gelmiş. Ama zile basmamış olmalı ki, bütün sayaçlar için 'Kapı kapalı...' diye mesaj gönderilmiş. O saatte kapı kapalıysa, 2-3 saat sonra dönüşte tekrar uğrayabilir.
Agdaş firmasından talebimiz, eğer kapı kapalıysa görevli arkadaşlar bir zahmet zile bassınlar. Elbette bir muhatap bulurlar. İşin kolayına kaçmasınlar.
Talebimizin değerlendirileceğini umuyor, iyi çalışmalar diliyoruz.

Kemal
12 Ağustos 11:46

Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederiz. Sayaç okunmadığında fatura bedeli de yükseliyor. Siz de alacağınızı alamıyorsunuz, bizi de bedelin yükselmesi sıkıntıya sokuyor. Umarım bundan sonra, sayaç okuyan arkadaşlarımız bu şekilde devam eder.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Sayaç Okuma Ve Fatura Bilgilendirmesinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar

Şeyma
11 Eylül 13:11
963
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İsmail
04 Şubat 17:56
2.020
Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mart 2024 13:02
3.451
Agdaş Yüksek Endeks Bildirimi
Agdaş Yüksek Endeks Bildirimi

Hakan
17 Nisan 2024 15:43
2.004
Benzer Şikayet Yaz