Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sayaç Okuma Görevlilerinin Zile Basmaması Fatura Sorunu Yaşatıyor

Kemal
Kemal
AGDAŞ
15 Temmuz 2025 12:18835
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederiz. Sayaç okunmadığında fatura bedeli de yükseliyor. Siz de alacağınızı alamıyorsunuz, bizi de bedelin yükselmesi sıkıntıya sokuyor. Umarım bundan sonra, sayaç okuyan arkadaşlarımız bu şekilde devam eder.

Agdaş firmasında sayaç okumaya gelen görevlimiz, binamızın birinci katındaki balkonda bulunan ve içerisinde makineler olduğu için kapısı kilitli tutulan yerdeki sayaçlar için, dairenin ziline basarak kapıyı açtırıp sayaçları okuyabilecekken, kapı kilitli olduğunda 'Kapı kapalı olduğundan dolayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır' mesajı gönderiyor ve işini bitiriyor. Acaba Agdaş yönetiminin çalışanlarına böyle bir direktifi mi var, yoksa bu görevli keyfi olarak mı sayaçları okumuyor? Bu durum bizim için de sıkıntı çünkü ödenecek tutar artıyor. Agdaş için de sıkıntı, çünkü parasını tahsil edememiş oluyor. Bu ay da binanın giriş kapısı kapalıymış. Demek ki erken saatte gelmiş. Ama zile basmamış olmalı ki, bütün sayaçlar için 'Kapı kapalı...' diye mesaj gönderilmiş. O saatte kapı kapalıysa, 2-3 saat sonra dönüşte tekrar uğrayabilir.
Agdaş firmasından talebimiz, eğer kapı kapalıysa görevli arkadaşlar bir zahmet zile bassınlar. Elbette bir muhatap bulurlar. İşin kolayına kaçmasınlar.
Talebimizin değerlendirileceğini umuyor, iyi çalışmalar diliyoruz.

Kemal
Kemal
12 Ağustos 2025 11:46

Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederiz. Sayaç okunmadığında fatura bedeli de yükseliyor. Siz de alacağınızı alamıyorsunuz, bizi de bedelin yükselmesi sıkıntıya sokuyor. Umarım bundan sonra, sayaç okuyan arkadaşlarımız bu şekilde devam eder.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Sayaç Okuma Ve Fatura Bilgilendirmesinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar

Şeyma
Şeyma
AGDAŞ
11 Eylül 2025 13:112.359

09.09.2025 Salı günü saat 15.16’da Agdaş personeli evimize gelmiş, evde olmadığımızı ve kapının kilitli olması nedeniyle...

1

Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İsmail
İsmail
AGDAŞ
4 Şubat 2025 17:563.147

Sakarya Agdaş son 4 aydır, sayaç okuma görevlisi sayaç okumadan binanın kapısına 'kapı kapalı' diye not bırakıp, binadak...

Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Agdaş Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek
5
Çözüldü

Agdaş Yüksek Endeks Bildirimi

Emre
Emre
AGDAŞ
16 Mart 2024 13:023.823

Ağdaş firmasındaki sayaçları yanlış okuyup yüksek fatura çıkmasına neden ol...

Agdaş Yüksek Endeks Bildirimi
Agdaş Yüksek Endeks Bildirimi
5
Çözüldü

Doğalgaz Faturası Sorunu: Sayaç Okuma İhmali Ve Yanıtsız Bildirimler

Aylin
12 Mart 2025 15:592.651

"Teşekkür ederim"

İzgaz Fatura Okumayı Yapamadığı İçin Sorun Yaşıyoruz

Hakan
Hakan
İZGAZ
17 Nisan 2024 15:432.337

15 Nisan 2024 tarihinde Kocaeli'nin Gölcük bölgesindeki sayaç okumaya gelen personel, altı dairelik binada kimse olmadığ...