Ödeme Yapıldı Ama Doğal Gaz Faturam Hala Ödenmemiş Görünüyor

Bugün Sakarya’da Agdaş’a ait doğal gaz faturamı ödemek için e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla toplamda yaklaşık 12 TL tutarında, 435700 abone numarasıyla dört kez ödeme yaptım. Her işlemde ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve işlemler “tamamlandı” olarak görünse de, Agdaş sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. İşlem dekontlarım elimde mevcut.

Sorunun PTT sisteminden kaynaklandığı belirtildiği için e-Devlet üzerinden denemem gerektiği söylendi, ancak buna rağmen sorun devam etti. Ödemelerimin faturama yansıtılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.